Социологические исследования – самое плохое такси мира

Как утверждают современные социологи, мнение туристов о новой стране и конкретном городе, который они посещают, как правило, складывается на основании первого впечатления,  а в 53%  – это заказ услуги такси при поездке из аэропорта в отель.

Для того чтобы соответствовать стандартам международного сервиса услуг, службы такси прибегают к огромному количеству изобретений, нацеленных на улучшение качества предоставляемых услуг.  Для поддержания конкурентоспособности, компании изобретают новые виды предоставляемых услуг. Это возможность заказа такси из любой точки города, при условии наличия телефона, либо сети интернет, курьерские услуги, организация VIP поездок и многое другое. Однако, они не учитывают то, что при выборе таксомоторной компании, 70% пассажиров руководствуются в первую очередь вежливым обслуживанием и знанием города водителями такси. И только лишь для 21% пассажиров главным критерием выбора компании остается цена  предоставляемой услуги.  Именно поэтому не первый год в рейтинге лучших таксистов планеты лидируют такси Лондона. Далее по списку идут Нью-Йорк, Берлин, Мадрид и Копенгаген.

В мировой столице романтиков, Париже, возникают проблемы с поддержанием чистоты в  салонах такси, поэтому, данный город делит почетное седьмое место с Дублином, Токио и Дубаи. Также немаловажным фактом является еще и то, что пользуясь услугами такси в Париже, пассажир не может быть застрахован от ненадлежащего поведения и хамства со стороны водителя, хотя, услуга в этом городе по местным меркам далеко не дешевая. Однако, лидерами в нечистоплотном содержании автомобилей являются Афины и таксисты из Китая. Последних отличает дешевизна и доступность услуги, но не каждый турист способен выдержать своеобразный «микроклимат» автомобиля. Для водителей такси в Китае не бывает чуждым принимать в салоне пищу, курить, разбрасывать мусор и даже плевать.

Самыми незнающими свой город являются таксисты Нью-Йорка. Мало того, что многие из водителей не владеют английским языком, так еще у них возникают постоянные трудности с поиском маршрута. Еще одно из их отличий заключается в постоянных разговорах по мобильному телефону и хамское отношение к пассажирам.

Однако, гостям Мексики стоит опасаться больше всего. Здесь власти рекомендуют осуществлять вызов такси только со специализированных стоянок, либо через работников отелей. Так как есть шанс остаться после поездки в такси полностью без средств. Иногда водители работают в одиночку, но чаще это происходит группами, которые поджидают туристов в назначенных местах. Не гнушаются такой «работой» и водители такси Таиланда.

Итак, подводя итоги, складывается не самая приятная картина. Однако, не стоит думать, что все действительно так ужасно. Напоминаем, что опрос проводился на наличие именно недостатков.

Жаль, что Россия не принимала участия в данном опросе, потому что было бы очень интересно услышать отзывы туристов о качестве работы наших служб.

Читайте подробнее о наших услугах:

Вызов такси;
Трезвый водитель Москва;
Такси микроавтобус в аэропорт;
Такси в аэропорт Домодедово Москва;
Такси Москва аэропорт Шереметьево;
Такси в аэропорт Внуково;